Zkušenosti s PHD2 od jeho prvního vydání v roce 2013, zahrnující tisíce uživatelů po celém světě, ukázaly, že 99 % toho, co lidé považují za „problémy s naváděním", ve skutečnosti vůbec nejsou. Místo toho obvykle pocházejí ze dvou zdrojů:
Je důležité si to pamatovat, když narazíte na potíže a nemůžete dosáhnout výsledků, které chcete. Provozním chybám se lze vyhnout pečlivým studiem dokumentace na webové stránce PHD2 (nebo v této vestavěné nápovědě), dodržováním kroků popsaných v dokumentu „Best Practices" a používáním nástrojů „search" na fóru podpory PHD2.
Jednou z nejčastějších chyb je divoké změny naváděcích parametrů PHD2 v marném pokusu opravit mechanické problémy, které existují ve vašem nastavení. To jen zhoršuje věci. Výchozí naváděcí parametry vypočítané PHD2 odrážejí parametry, které jste zadali v průvodci novým profilem, takže jsou již upraveny pro vaše nastavení. Měli byste být schopni získat rozumné výsledky ihned po instalaci, pokud se vybavení chová správně, a pokud ne, pravděpodobně se potýkáte s provozními chybami nebo mechanickými problémy.
PHD2 nebo jakýkoli naváděcí software je často poslem špatných zpráv kvůli neuvěřitelné úrovni přesnosti požadované pro navádění. Moderní naváděcí kamery jsou schopny měřit pohyb na škálách pouhých několika mikronů – pro srovnání, lidský vlas je tlustý asi 50 mikronů. Dokud jste nezkoušeli navádění, vaše nastavení vybavení pravděpodobně nikdy nebylo testováno nebo měřeno na této úrovni přesnosti ani výrobci.
Pokud nejste spokojeni s celkovými výsledky navádění, měli byste postupovat pečlivým a systematickým způsobem k identifikaci zdrojů. Zde je rychlý plán pro řešení problémů:
V některých případech můžete zaznamenat problémy, kdy se snímky z naváděče nestahují nebo nezobrazují. V extrémních případech to může dokonce způsobit, že PHD2 nebo jiné aplikace související s kamerou přestanou reagovat (tj. "zamrznou"). To je téměř vždy způsobeno hardwarem, ovladačem kamery nebo problémy s připojením, přičemž jedním z nejčastějších viníků je vadný USB kabel nebo zařízení. Je vysoce nepravděpodobné, že by to bylo způsobeno aplikací jako PHD2, takže byste měli začít své vyšetřování na nižších úrovních systému.
Aby PHD2 pomohlo detekovat tyto problémy a vyhnout se "zamrznutí", používá mechanismus časového limitu/opakování kamery. Tato hodnota časového limitu je nastavena na kartě Camera v Pokročilých nastaveních a používá výchozí hodnotu 15 sekund. To znamená, že PHD2 bude čekat až 15 sekund po očekávaném dokončení expozice na přijetí snímku z kamery. To je velmi velkorysé množství času a mělo by fungovat dobře pro většinu kamer.
Zde je přístup, který můžete použít k reprodukci a následné identifikaci problému:
Zdroje problémů souvisejících s USB zahrnují následující:
Pokud právě začínáte používat PHD2 nebo se poprvé připojujete k novému vybavení, můžete mít potíže s dokončením kalibrace. Nejlepší způsob, jak minimalizovat toto riziko, je použít Kalibračního asistenta, a začátečníkům se důrazně doporučuje, aby to udělali.
Problémy s kalibrací obecně mají dvě formy: 1) přímá selhání kalibrace, protože se montáž nepohnula dostatečně daleko v RA a deklinaci, nebo 2) případy, kdy kalibrace dokončí, ale výsledky jsou podezřelé. Oba typy výsledků jsou zobrazeny varovnými zprávami v horní části okna PHD2.
Pro situaci, kdy kalibrace selže, existují opět dva pravděpodobné důvody:
Je také možné, že kalibrační proces dokončí, ale PHD2 zveřejní varovnou zprávu o kalibraci říkající, že některé výsledky jsou pochybné. Opět, pravděpodobnost získání těchto upozornění bude minimalizována použitím Kalibračního asistenta (CA). I když jsou upozornění spuštěna při použití CA, dostanete konkrétnější vysvětlení, jaké problémy se vyskytly během kalibrace.
Varovné zprávy neznamenají, že kalibrace selhala nebo je nepoužitelná, ale varují vás, že některé výsledky nevypadají úplně správně. Takový dialog "kontroly správnosti" ukáže vysvětlení problému a některé podrobnosti kalibračních výsledků.
Existují aktuálně 4 věci kontrolované PHD2 jako součást kalibrace:
S kterýmkoli z těchto upozornění bude příslušné datové pole zvýrazněno na základě typu zprávy. Můžete se rozhodnout upozornění ignorovat ('Accept calibration'), znovu spustit kalibraci ('Discard calibration') nebo obnovit svou poslední dobrou kalibraci ('Restore old calibration').
Nejčastějším zdrojem kalibračních problémů je vůle v deklinaci, která je do určité míry přítomna ve většině ozubených montáží. Vůle může nastat, když se směr pohybu na ose obrátí. Dalekohled se nemusí okamžitě začít pohybovat v opačném směru, i když se motor otáčí. Obvyklou příčinou je volné zabírání ozubených kol v pohonném ústrojí. U mnoha levnějších montáží může trvat několik sekund, než se osa začne pohybovat správným směrem, a to může vést ke špatné kalibraci a výsledkům navádění.
Kalibrace může být zlepšena provedením těchto kroků:
Jakmile je to hotovo, většina vůle v deklinaci ve vaší montáži by měla být vyčištěna a pravděpodobně získáte lepší výsledky z kalibrace. Základní problém s vůlí obecně vyžaduje nějakou mechanickou úpravu montáže. Pokud montáž nepoužívá rychlost navádění blízkou 1x siderické, pravděpodobně můžete získat okamžité zlepšení zvýšením rychlosti navádění montáže. Můžete také zkusit použít nastavení kompenzace vůle PHD2, ale to pravděpodobně nebude fungovat dobře, pokud je vůle velká - více než 3 sekundy, například.
Pokud máte opakované problémy s dokončením kalibrace bez varovných zpráv, měli byste spustit velmi jednoduchý test, abyste zjistili, zda montáž reaguje na naváděcí příkazy. Tento test v podstatě napodobuje to, co se děje během kalibrace, ale je přímější a může vám dát lepší pocit, co se děje. Budeme to nazývat "test hvězdného kříže". Myšlenka je otevřít závěrku na hlavní snímací kameře, poté poslat naváděcí příkazy, které by měly způsobit, že hvězdy v poli vykreslí charakteristický vzor kříže.
Jinými slovy, chcete získat obraz, který vypadá nějak takto:

Úhlová orientace nezáleží, to je jen funkce toho, jak máte naváděcí kameru otočenou. Co je důležité, je to, že čáry v kříži jsou kolmé a mají přibližně stejné délky v každém ze čtyř směrů vzhledem k počátečnímu bodu uprostřed. Pokud obraz, který získáte, nemá tento přibližný vzhled, navádění bude buď narušeno, nebo možná nemožné.
Zde jsou kroky pro ruční spuštění testu:
Můžete použít různé délky impulsů, pokud chcete, možná použít menší hodnoty k potvrzení, že montáž na ně bude reagovat. Jen se ujistěte, že celková doba expozice na hlavní snímací kameře je delší než součet délek navádění plus rezerva pro chybu.
Většina uživatelů nakonec narazí na situace, kdy se průvodní hvězda zdá provádět velkou, náhlou exkurzi od uzamčeného bodu. Velká většina těchto problémů nevzniká ani z montáže, ani z naváděcích příkazů PHD2. Místo toho obvykle pocházejí z nežádoucího mechanického pohybu v zařízení, které je namontováno na montáži, zejména sestavy naváděcí kamery/naváděcího dalekohledu. To platí zejména v případě, že k velkým odchylkám dochází v deklinaci, protože motor Dec je normálně nečinný s výjimkou provádění velmi krátkých, relativně zřídkavých naváděcích příkazů, které přijímá.
Nežádoucí mechanický pohyb obvykle pochází z několika zdrojů:
Pro velké odchylky Dec je snadné určit, zda tyto věci přicházejí do hry. Stačí použít nástroj PHDLogViewer k přiblížení času zájmu a zjistit, zda odchylce bezprostředně předcházel odpovídajícím způsobem velký naváděcí příkaz ve směru pohybu. Ve většině případů zjistíte, že se to nestalo.
Pokud nemůžete vyřešit problém sami, můžete získat pomoc na fóru PHD2. Při žádosti o pomoc poskytněte: